Einstieg in komplexes Problemlösen in Gruppen
Was ist überhaupt ein Team? Wie unterscheidet es sich von einer Gruppe? Und welche nützlichen und gefährlichen Effekte können wir beobachten, wenn Menschen zusammen Probleme lösen. Mit Anwendungsbeispielen aus den Bereichen Führung, Team und Beratung illustrieren wir diese Konzepte.
2. Team
2.5. Sozialer Wettbewerb
Vielleicht waren auch Sie schon einmal in dieser Situation:
Beispiel B.02.04: Assessment Center
Eine Stelle, mehrere potentielle Kandidat:innen, verschiedene Übungen. Ein Assessment Center ist ein Personalauswahlverfahren, in dem mehrere Bewerber:innen verschiedene Übungen und Aufgaben durchlaufen. Anhand der gezeigten Leistungen kann sich der zukünftige Arbeitgeber ein genaueres Bild von den Teilnehmer:innen machen. Typische Aufgaben sind etwa Rollenspiele, Interviews und Gruppendiskussionen.
Das ist die klassische Konstellation bei einem Assessment Center. Und dann beginnt „das Rennen“ um den Job.
Da es meistens nur eine Stelle zu vergeben gibt und bis zu 12 Personen an einem Assessment Center teilnehmen, entsteht ein sozialer Wettbewerb. Der Einzelne erhöht in einer solchen Situation seine Anstrengung, um besser zu sein als der Rest der Gruppe. Denn schließlich geht es um etwas. Im Falle des Assessment Centers um eine Arbeitsstelle.
Ein Assessment Center ist also eine typische Situation für sozialen Wettbewerb (social competition).
Besonders wahrscheinlich ist das Auftreten von sozialem Wettbewerb, wenn die Gruppenmitglieder ein recht ähnliches Leistungsniveau haben, denn in diesem Fall ist zusätzliche Anstrengung nötig, um sich von den anderen abzuheben.